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退款说明

在货物到达我公司仓库,办理入库后,在公司内部手续办理完成后,财务人员于次日为顾客办理退款业务;退款方式和您的支付方式一致。退款到达您帐户的时间如下:

支付方式 退款方式 退款时间
积分兑换 返回积分 7天内
货到付款 现金退回或银行汇款 1-2周
网上支付 退至支付卡 1-2周
银行汇款 原支付方式退回 1-2周
第三方支付(支付宝、财付通) 原支付方式退回 1-2周

如何退款:

1、货到付款订单,申请退款后,如果重明鸟安排在上门退货时,现金支付的款项将以现金方式直接退到您的手中;如果不能安排上门退款,重明鸟将退款返还到客户提供的银行卡帐户中。

2、银行电汇、银行卡支付、支付宝支付的款项

(1)订单若由银行电汇、银行卡支付,重明鸟将统一使用银行电汇的方式将货款返还到客户银行卡帐户中。

(2)订单若通过支付宝支付,则货款退回到您的支付卡里。

注意事项:

(1)申请重明鸟退款的客户,自申请之日起,重明鸟将于五个工作日内完成货款的返还工作(国家法定节假日,周六日除外)

(2)退款时,用户不需要支付手续费用,跨行支付所产生的手续费用由客户承担。

(3)申请退款的客户请将货物及赠品等一并退回。

(4)申请退款的客户,对于购买货品所生成的积分、重明鸟的赠送积分,重明鸟将一并扣除相关赠送积分。